Oliveヘルスケアの申し込み方法を知りたい

三井住友カード会員向けサービス「Vpass」のご登録者様に向けた月額有料サービスになります。 Vpassウェブサイトをご利用の方 ①「Vpass」にログインいただき、画面上部のメニューにある「サービス」をクリック ②遷移した画面内で、「便利なサービス」として表示されている一覧から「Oliveヘルスケア」へ ... 詳細表示

健康医療相談とはなんですか？

医師・看護師・薬剤師からなるチームにて健康上の不安や疑問に直ぐにチャットでお答えしサポートする機能です。 24時間365日対応しておりますので、体調にご不安・ご心配なことがございましたら「健康医療相談」を、ぜひご利用ください。 詳細表示

Oliveヘルスケアを一度解約してしまったが、再登録の方法が知りたい

新規登録が必要となります。以下よりご確認ください。 「Oliveヘルスケアの申し込み方法を知りたい」 新規アカウント作成となり、前回のアカウントでの履歴は引き継がれませんのでご了承ください。 詳細表示

自分ではなく家族の相談は出来ますか？

ご家族のご相談も可能です。 相談開始後にご家族の相談である旨をお伝えください。 詳細表示

メールマガジンの配信を停止、または再開したい

下記手順にて操作をお願いいたします。 ・メールマガジンの本文一番下にある「配信停止はこちら」の「こちら」をタップ ・表示された画面で「配信を希望する」「配信を停止する」のいずれかの選択が可能です。選択してから画面下部の「変更する」をタップします ・「設定が完了しました」と表示され、手続きが完了します。 詳細表示

ログイン方法を知りたい（Oliveヘルスケア）

一度ログインすると15日間ログイン状態が保持されます。 16日経過後に再度ログインする場合は、Vpassにログインいただき、「Oliveヘルスケア」へアクセスください。 Vpassウェブサイトをご利用の方 ①「Vpass」にログインいただき、画面上部のメニューにある「サービス」をクリック ②遷移した画面内... 詳細表示

オンライン診療（AMT東京芝クリニック）のシステム利用料はかかりますか？

Oliveヘルスケアからオンライン診療をご利用の場合は、システム利用料はかかりません。 ※別途、診察料・処方されたお薬代・送料がかかります。 詳細表示

月額料金の支払い方法は何がありますか

クレジットカードでのお払いとなります。本サービスでは三井住友カード以外のクレジットカードはご利用になれませんのでご了承ください。 詳細表示

現在のサービス契約状況を確認したい

ご契約状況については、 Oliveヘルスケアのトップ画面＞右上のメニューボタン（三本線）＞「サブスクリプション管理」にて確認いただけます。 解約のお手続きが完了している場合、プラン名の横に表示「解約手続き済み」と有効期限（日付）が表示されます。有効期限が過ぎるまでは引き続きご利用が可能となって... 詳細表示

診療明細書（兼領収書）はどこから見れますか？

診療明細書は、Oliveヘルスケアのトップ画面で「オンライン診療」をタップ、または画面下部のボトムナビゲーションから「受診」をタップし、「診療履歴はこちら」＞診療履歴が表示される画面にて、「診療明細書（PDF）」をタップするとご確認いただけます。 詳細表示