肺炎で入院したのですが、補償されますか。

おケガの補償となっておりますので、ご病気は補償対象外です。 詳細表示

ストレスチェック実施後、結果を事業場ごとに分けることは可能ですか。どのよう...

部署コードを正しく設定しておくと、結果をCSVなどで出力後、フィルター機能で事業場ごとに分けて確認できます。 詳細表示

特定のメンバーのCSVをダウンロードしたい

以下の条件で絞り込みが可能です。 絞り込み可能：作成日時 / ID / メールアドレス / 氏名 絞り込み不可：受検済みの人のみ、高ストレス者のみ など 詳細表示

ストレスチェック実施規程がありません

規程の作成は義務ではありませんが、リスク回避のために作成しておくことを推奨します。 詳細表示

＜三井住友カード ビジネスオーナーズ会員様向け＞ SMS認証or電話番号...

一度アプリを閉じて頂き、アプリを再起動してください。 詳細表示

「利用制限を解除いたしました」というメールが届いたのにカードが使えない。

こちらより対応方法のご確認をお願いいたします。 詳細表示

勤務先を退職しましたが、付帯保険は引き続き利用できますか？

ご退職後は当サービスはご利用いただけません。 詳細表示

ストレスチェックスケジュールを設定する際に、 受診者設定ですべての従業員...

以下の点にご注意ください。 ・Avenir側で特別な対応は行っていないため、保存が完了していなかった可能性があります。 ・ツリー構造の下に多くの部署や従業員がぶら下がっている場合、不具合が発生することがあります。 ・管理者画面では多くのツリーを同時に表示させていますが、1社だけで同様の不具合は生じにくいと考... 詳細表示

実施事務従事者や制度担当者にグループメールを使ってもいいですか

グループメールの使用は可能ですが、以下にご注意ください。 ・制度担当者・実施事務従事者ともに、対象社員（部署等）がストレスチェック規程に明示されているかを確認してください。 ・IDは1つとなるため、使いまわししてよいかは会社判断となります。 ※Avenirとしては推奨しておりません。 詳細表示

カードが利用できないのですが、どうすればよいですか？

こちらより対応方法のご確認をお願いいたします。 詳細表示