HELPOアプリのダウンロード方法を知りたい

下記URLからアプリのダウンロードをお願いいたします。 https://bit.ly/35Mi9cO 詳細表示

HELPOアプリの対応機種を知りたい

HELPOアプリはiOS15以上、Android11以上でインストール可能です。 ただし、動作保証対象となるOSバージョンは以下となっておりますのでご了承ください。 iOS：最新OSを含む直近2世代まで Android：最新OSを含む直近3世代まで ※保証外バージョンにおけるアプリ挙動については不... 詳細表示

アプリの通知を止めたい/通知が欲しい

アプリ通知のON/OFFの切り替え方法は、お使いの端末、OSのバージョンによって異なります。 以下端末の設定から操作をお願いいたします。 ・iOS：「設定」＞「通知」 ・Android：「設定」>「アプリと通知」 詳細表示

HELPOモールのご利用について

現在HELPOモールはリニューアルにともなうメンテナンス作業のためご利用できません。 商品注文履歴が必要な場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。 リニューアル後はご注文にHELPOポイントのご利用はできません。 また、リニューアル以前に送信しましたHELPOモールに関するメール、プッシュ通知... 詳細表示

マイカルテとは何ですか？

ワンストップで日々の健康管理を行う機能です。 特徴① 端末のヘルスケアアプリまたはGoogleFitと連携すれば（お客様の同意が必要です） 各種データが手入力なしででき手間がかかりません。 ▼連携されるデータ一覧 ・歩数/カロリー/運動時間/距離 ・身長 / 体重 ・バイタル情報 ・睡眠 ... 詳細表示

相談時間に制限はありますか？

医療スタッフが順番に対応させていただくため、ご相談いただける時間は一回60分となります。 時間が足りない場合など、一回のご相談につき60分の延長が一回まで可能です。（相談時間合計120分） 相談時間に制限は設けさせていただいておりますが、いつでも何度でも料金は発生いたしません。お困りの際はすぐにご相談ください。 詳細表示

診断書は発行出来ますか？

診断書につきましては、医師の判断により発行されますため、 お手数ですが詳細につきましては、クリニックへ直接ご相談ください。 また、発行可能となった場合は費用（診断書料金＋送料）が発生いたしますこと予めご了承ください。 ■AMT東京芝クリニック TEL:03-5422-1178 ホームページ：https:... 詳細表示

保険金のお支払い例を教えてください。

例）休日のスポーツ中にアキレス腱を切ってしまい、10日間入院した場合、1,500円×10日間＝15,000円　のお支払いとなります。 詳細表示

自分の歩数を確認したい

ボトムナビゲーション（ホーム画面下部）のマイカルテの画面にてご確認いただけます。 iPhone端末をご利用の方はヘルスケア、Android端末をご利用の方はGoogleFit・ヘルスコネクトとHELPOを連携する必要があります。 詳細表示

メールマガジンの配信を停止、または再開したい

下記手順にて操作をお願いいたします。 ・メールマガジンの本文一番下にある「配信停止はこちら」の「こちら」をタップ ・表示された画面で「配信を希望する」「配信を停止する」のいずれかの選択が可能です。選択してから画面下部の「変更する」をタップします ・「設定が完了しました」と表示され、手続きが完了します。 詳細表示