受検案内した受験者のリストを抽出したい

登録済みの従業員データはCSVで出力可能ですが、受検案内を送ったかどうかは受検者設定でチェックを付けているかに依存するため、抽出はできません。 詳細表示

三井住友カードから「ご利用確認のお願い」または「カードのご利用確認にご協力...

こちらより対応方法のご確認をお願いいたします。 詳細表示

三井住友カード ビジネスオーナーズ・三井住友ビジネスカード for Own...

カード情報登録メールを送信しておりますので、そちらよりお手続きをお願いいたします。 メールが届いていない場合は、お手数をおかけしますが、本ページ下部の問い合わせフォームよりメール再送の旨をご連絡ください。 詳細表示

ストレスチェックスケジュールを設定する際に、 受診者設定ですべての従業員...

以下の点にご注意ください。 ・Avenir側で特別な対応は行っていないため、保存が完了していなかった可能性があります。 ・ツリー構造の下に多くの部署や従業員がぶら下がっている場合、不具合が発生することがあります。 ・管理者画面では多くのツリーを同時に表示させていますが、1社だけで同様の不具合は生じにくいと考... 詳細表示

HELPOのアプリにはまだ登録していませんが、ケガは補償されますか。

HELPOへのご登録前は補償されません。HELPOにアカウントが登録された翌日以降に発生した怪我が対象となります。 詳細表示

HELPOアプリを海外で利用したい

現在HELPOは、海外でのご利用、および海外で契約された携帯電話へのインストールには対応しておりません。予めご了承ください。 詳細表示

カードの有効期限が切れて決済不可となった場合、どうすればよいか？

新カードの登録をお願いします。 カード情報変更については、課金失敗時に弊社より送信されるメール内のリンクよりお手続きをお願いいたします。 詳細表示

小児科のご予約について

HELPOオンライン診療では小児科も対応しております。 なお、小児科医の勤務日は不定期となりますので 15歳以下のお子様の場合、必ず「小児科」を選択の上ご予約をお願いいたします。 ※「小児科」を選択いただきますと小児科医の勤務日で予約枠が表示されます。 また、東京都外にお住まいの方の小児医療証にご... 詳細表示

＜三井住友カード ビジネスオーナーズ会員様向け＞ 生体認証を設定したが、...

申し訳ございませんが、生体認証を設定していたとしても、一定期間が経過すると、 セキュリティーの都合上、再度SMS・電話認証をして頂いております。 お手数ですが、再度認証のお手続を行ってください。 詳細表示

管理者ページのお知らせメールが届きません

以下をご確認ください。 ・登録されているメールアドレスが正しいか確認してください。 ・迷惑メールフォルダに振り分けられていないか確認してください。 ・上記を確認後、再送しても届かない場合は、相手先のシステム設定に問題がある可能性があります。企業のシステム担当へご確認ください。 ※送信元アドレスは no-r... 詳細表示