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注目のFAQ一覧

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  • HELPOアプリリニューアル後の初回ログインについて

    2024年4月15日より、HELPOアプリが大幅リニューアルいたしました！ リニューアル後、初回ログインの際にはパスワードの再設定が必要となります。         ▼変更手順       ・「会員登録がお済の方」をタップ   ・ご登録済みの携帯電話番号を入力し「次へ」をタップ     ・「パスワー... 詳細表示

    • No：306
    • 公開日時：2024/04/08 15:33
    • カテゴリー： ログイン

  • SMS認証コードが届かない

    SMSが届かない場合につきましては、下記項目の確認をお願いいたします。 ▼入力した電話番号に誤りがないか ▼受信設定で「海外からの電話番号メール」がブロックされていないか (下記サイトをご参照し端末のSMSブロックの解除をお願いいたします。) ・ SoftBankユーザの方：https://hea... 詳細表示

    • No：133
    • 公開日時：2024/04/03 12:54
    • 更新日時：2024/04/16 10:54
    • カテゴリー： ログイン

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