HELPOアプリはiOS15以上、Android11以上でインストール可能です。

ただし、動作保証対象となるOSバージョンは以下となっておりますのでご了承ください。
iOS：最新OSを含む直近2世代まで
Android：最新OSを含む直近3世代まで

※保証外バージョンにおけるアプリ挙動については不具合等をお申し出いただいた際に対応いたしかねる場合があります。

▶対応機種について
https://healthcare-tech.co.jp/c/service/#attention