• No : 372
  • 公開日時 : 2024/07/15 16:15
  • 更新日時 : 2025/09/22 10:57
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招待コード/個別契約コードについて

回答

2024年4月15日のHELPOアプリリニューアルに伴い、
法人・自治体向けプランのご利用者様の新規登録の際にご入力いただくコードが、
数字8桁の招待コードから「英数字3文字 ー 数字8文字」の個別契約コードに変更となっております。
お手数をおかけしますが、改めてご所属先からの通達・周知等にてご確認ください。

 

なお、個別契約コードはご契約いただいている企業・自治体ごとに発行しておりますので
当窓口にお問い合わせいただきましてもご案内することができません。

誠に恐れ入りますが、ご所属先のご担当者様へご確認いただきますようお願い申し上げます。