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  • 公開日時 : 2026/05/28 10:10
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既にHELPOの会員で今後「おしえてドクター/かんたんHELPO」のみを利用したいのですが、「おしえてドクター/かんたんHELPO」に登録するとHELPOは自動で解約されますか？

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回答

HELPOに登録済で「おしえてドクター/かんたんHELPO」のみを利用したい場合、有料プラン解約もしくはアカウント解約が必要です。

有料プラン解約リンク先：　https://stn.mb.softbank.jp/h4A4c
アカウント解約リンク先：　https://stn.mb.softbank.jp/N1Y8b