HELPOアプリ退会のお手続きにつきましては、下記手順にてお手続きいただけます。
なお、退会されますとご登録のユーザー情報（アカウント情報、プロフィール情報、お支払い情報、健康相談履歴）や、商品注文履歴が削除され、復元することができなくなります。
また、HELPOを退会するとメール配信につきましても停止となりますが、行き違いで配信されてしまう可能性がございます。　予めご了承ください。

【有料プランをご契約のお客様】
HELPOアプリを退会されますと、自動的に有料プランの契約も終了となります。
有料プラン解約の手続きは、取消できませんのでご注意ください。

▼操作手順
・アプリホーム画面＞左上の「マイページ」＞その他＞アカウント解約＞「解約手続きに進む」をタップをタップ


・解約理由を選択し「解約手続きに進む」をタップ
 

・注意事項をご確認いただき、ご了承いただける場合は同意にチェックをいれ「解約する」をタップ


・解約を希望する場合は「解約する」をタップ
 

・「アカウントの解約が完了しました。」と表示されたら手続き完了です。
 

アプリにログインができないなどご自身での操作が難しい場合は、当窓口にて確認させていただきますので、恐れ入りますがお問い合わせフォームよりご連絡ください。