かんたんHELPOアプリ退会のお手続きにつきましては、下記手順にてお手続きいただけます。

なお、退会されますとご登録のユーザー情報（アカウント情報、プロフィール情報、健康相談履歴）が削除され、復元することができなくなります。
予めご了承ください。

・アプリホーム画面＞[設定]（画面右上の歯車マーク）＞[その他]＞[登録を解除] をタップ




・[進む]をタップ
・必要事項をご入力いただき、[次へ]をタップ
・注意事項をご確認いただき、[同意して登録を解除]をタップ



アプリにログインができないなどご自身での操作が難しい場合は、当窓口にて確認させていただきますので、恐れ入りますがその旨をお問い合わせフォームよりご連絡ください。

【有料プランをご契約のお客様】
かんたんHELPOアプリを退会されますと、自動的に有料プランの契約も終了となります。 
有料プラン解約の手続きは、取消できませんのでご注意ください。