【有料プラン解約】
個人向け有料プランの契約のみを解約し、アカウント情報は削除されず残ります。
有料プランの解約を行うと以降の毎月自動課金は停止し、契約期間終了後はエントリー（無料）プランに自動的に移行します。

例：4月1日に課金後、4月15日に解約手続きを行った場合
4/1：有料プラン課金日
4/15:有料プランの解約手続き
4/30:有料プラン利用可能最終日
5/1：エントリープラン（無料）プランへ移行

▼有料プラン解約のお手続きはこちらをご確認ください。
https://faq.healthcare-tech.co.jp/faq/show/283?site_domain=corp

▼エントリー（無料）プランについて詳しくはこちらをご確認ください。

https://faq.healthcare-tech.co.jp/faq/show/373?site_domain=corp

【アカウント解約（退会）】
HELPOのアカウントが削除されます。
アカウントの解約ではご登録のユーザー情報（アカウント情報、プロフィール情報、お支払い情報、健康相談履歴）や、
商品注文履歴が削除され、復元することができなくなります。

▼アプリ退会のお手続きはこちらをご確認ください。
https://faq.healthcare-tech.co.jp/faq/show/137?site_domain=corp