オンライン診療の受診費用はどれくらいかかりますか？

保険診療の場合健康保険法に基づく診療報酬、調剤報酬に基づいて請求いたします。お薬が処方される場合は、処方薬や処方箋のお届けに必要な配送料が別途必要となります。 詳細表示

プラットフォーム利用料（税込660円）以外にオンライン診療を利用する際にか...

プラットフォーム利用料以外はクリニックでの診療にかかる費用（診察料、処方箋料、情報通信機器等使用料、送料等）が発生します。本費用は診療完了後に確定いたします。 診療ごとにご請求をさせていただきますので、月額費用（サブスクリプション）はかかりません。 詳細表示

プラットフォーム利用料とは？

HELPOドクターでオンライン診療を行う際の利用料（税込660円）となります。 HELPOドクターをご利用の都度、お支払いが必要です。 詳細表示

保険診療は適用されますか？

ご予約の際に保険証を提出いただけることで、保険診療が適用されます。患者様が自由診療をご希望の場合や、治療内容によっては自由診療をご案内するケースもございますが、医師との同意の上での適用となりますのでご安心ください。 詳細表示

オンライン診療で医療費控除や各種医療証（医療証、福祉券など）の利用はできますか？

各種医療助成制度をご利用の方は、診察予約時に保険証と医療証等をご提示いただく必要がございます。 また、提携医療機関であるAMT東京芝クリニックが東京都にある医療機関のため、東京都以外にお住まいの場合は、診察時に保険負担分をお立替えの後、ご自身で還付手続きが必要となります。 なお、還付手続きのために領収書原本が... 詳細表示

支払い方法はどのような方法がありますか？

クレジットカードでのお支払いとなります。 詳細表示

領収書の発行は可能ですか？

診療後にHELPOドクター公式アカウントからPDFデータのダウンロードが可能です。紙の領収書をご希望の場合、予約時にお伝えいただければ郵送も可能です。（別途送料をいただく場合がございます。） 詳細表示