- No : 196
- 公開日時 : 2024/04/03 14:14
- 更新日時 : 2024/08/23 14:48
-
印刷
初回面談時に使うZoomのリンクが届かない
回答
Zoomリンクを記載した自動配信メールは、面談予定日の前日と当日の面談10分前の2回、HELPOにご登録のメールアドレス宛に送信されます。ご登録のメールアドレスは、マイページ>アカウント情報よりご確認いただけます。
迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性もございますので、一度ご確認をお願いいたします。
迷惑メールフォルダにも届いていない場合は、お手数ではございますがお問い合わせフォームよりご連絡ください。
(※2024年4月15日HELPOリニューアル以前よりHELPOのご登録・ご利用を頂いている方は、誤ったものであっても登録上のメールアドレスが特定保健指導プログラムのご連絡先となっております。その場合は、弊社からの各種ご連絡メールがお送りできておりません。ご確認をお願いいたします。)