現在のアカウントに登録された個別契約コードが
「エントリープラン」または、特定保健指導が有効ではないコードの可能性がございます。
現在の個別契約コードは、アプリ内マイページよりご確認いただけます。
個別契約コードの追加については下記手順をご確認ください。

▼対応方法
マイページ＞「ご利用中のプラン」＞ ［追加でプランを利用する］より、個別契約コードの追加をお願いいたします。
※個別契約コードは、特定保健指導サポート窓口より個別にお送りしております「初回面談予約のお願い」のご案内メール本文に記載がございます。

 

追加の操作後、改めてアプリホーム画面より「特定保健指導」をタップし、エラーが解消されるかご確認ください。