薬の着荷日を変更することはできますか？

日時指定は不可となります。 詳細表示

薬はいつ届きますか？

発送後、1~2日ほどで到着いたします。（地域によって配送所要時間に差がございます。） 詳細表示

薬だけ送ってもらえますか？

オンライン診療を受診いただいた患者様に対し、医師の判断のもとでお薬を処方しており、診察をせずにお薬のみ送付することは不可となっております。 詳細表示

薬の受け取り方法を教えてください。

院内処方の場合、受診いただいた医療機関からご指定の場所へ配送いたします。院外処方をご選択いただいた場合は、ご指定の薬局での受け取りが可能です。（薬局の在庫状況等によりご指定いただいた薬局とは別の薬局での受け取りをお願いする場合もございます。） 詳細表示