リストに不備があって登録ができません

記載者に連絡し、正しい情報を確認・修正してください。 詳細表示

実施事務従事者や制度担当者にグループメールを使ってもいいですか

グループメールの使用は可能ですが、以下にご注意ください。 ・制度担当者・実施事務従事者ともに、対象社員（部署等）がストレスチェック規程に明示されているかを確認してください。 ・IDは1つとなるため、使いまわししてよいかは会社判断となります。 ※Avenirとしては推奨しておりません。 詳細表示

ストレスチェック実施規程がありません

規程の作成は義務ではありませんが、リスク回避のために作成しておくことを推奨します。 詳細表示

管理者ページのお知らせメールが届きません

以下をご確認ください。 ・登録されているメールアドレスが正しいか確認してください。 ・迷惑メールフォルダに振り分けられていないか確認してください。 ・上記を確認後、再送しても届かない場合は、相手先のシステム設定に問題がある可能性があります。企業のシステム担当へご確認ください。 ※送信元アドレスは no-r... 詳細表示

登録したCSVを消去して新しいCSVで受検者設定を行いたいが、重複が出て先...

.以下の対応をお願いします。 （前勤務先でも使用していたなど）同じアドレスが登録されているため、重複が発生しています。 該当アドレスを削除してください。 ご本人が別のメールアドレスをお持ちの場合は、別のアドレスで登録してください。 詳細表示

従業員データの一括登録時に機種依存文字が含まれている場合、エラー部分以外は...

機種依存文字が含まれている場合、すべて取り込まれません。 詳細表示

特定のメンバーのCSVをダウンロードしたい

以下の条件で絞り込みが可能です。 絞り込み可能：作成日時 / ID / メールアドレス / 氏名 絞り込み不可：受検済みの人のみ、高ストレス者のみ など 詳細表示

受検案内した受験者のリストを抽出したい

登録済みの従業員データはCSVで出力可能ですが、受検案内を送ったかどうかは受検者設定でチェックを付けているかに依存するため、抽出はできません。 詳細表示

受検期間内なのに期間外と表示される

受診者設定でチェックが入っているか確認してください。 詳細表示

CSVを期間ごとに絞り込んで抽出したい

ストレスチェックスケジュールから該当期間のIDを確認し、結果ページで絞り込むと、該当期間の結果のみ表示・抽出できます。 詳細表示