CSVを期間ごとに絞り込んで抽出したい

ストレスチェックスケジュールから該当期間のIDを確認し、結果ページで絞り込むと、該当期間の結果のみ表示・抽出できます。 詳細表示

リストに不備があって登録ができません

記載者に連絡し、正しい情報を確認・修正してください。 詳細表示

実施事務従事者や制度担当者にグループメールを使ってもいいですか

グループメールの使用は可能ですが、以下にご注意ください。 ・制度担当者・実施事務従事者ともに、対象社員（部署等）がストレスチェック規程に明示されているかを確認してください。 ・IDは1つとなるため、使いまわししてよいかは会社判断となります。 ※Avenirとしては推奨しておりません。 詳細表示

管理者画面にて結果をCSV出力する場合の注意点

以下にご注意ください。 企業担当者から依頼を受けて結果をCSVで出力する場合は、必ず「スケジュールID」で企業を絞り込んでから出力してください。 絞り込みをせずに出力すると、全件が対象となりシステムエラーが発生します。 詳細表示

管理者ページのお知らせメールが届きません

以下をご確認ください。 ・登録されているメールアドレスが正しいか確認してください。 ・迷惑メールフォルダに振り分けられていないか確認してください。 ・上記を確認後、再送しても届かない場合は、相手先のシステム設定に問題がある可能性があります。企業のシステム担当へご確認ください。 ※送信元アドレスは no-r... 詳細表示

エラーが起きて登録できない

以下を確認してください。 ・新しい雛形を使用して作成しているか ・ファイル名を CSV（UTF-8） で保存しているか ・無駄な行（1行目など）がないか ・環境依存文字が使われていないか ・部署登録が正しく行われているか 　- 従業員の入力履歴とCSVの部署登録を照合してください ・性別が male... 詳細表示

ストレスチェック実施後、結果を事業場ごとに分けることは可能ですか。どのよう...

部署コードを正しく設定しておくと、結果をCSVなどで出力後、フィルター機能で事業場ごとに分けて確認できます。 詳細表示

受検案内した受験者のリストを抽出したい

登録済みの従業員データはCSVで出力可能ですが、受検案内を送ったかどうかは受検者設定でチェックを付けているかに依存するため、抽出はできません。 詳細表示

登録したCSVを消去して新しいCSVで受検者設定を行いたいが、重複が出て先...

.以下の対応をお願いします。 （前勤務先でも使用していたなど）同じアドレスが登録されているため、重複が発生しています。 該当アドレスを削除してください。 ご本人が別のメールアドレスをお持ちの場合は、別のアドレスで登録してください。 詳細表示

特定のメンバーのCSVをダウンロードしたい

以下の条件で絞り込みが可能です。 絞り込み可能：作成日時 / ID / メールアドレス / 氏名 絞り込み不可：受検済みの人のみ、高ストレス者のみ など 詳細表示