Oliveヘルスケアの推奨ブラウザを知りたい

【スマートフォン】 推奨ブラウザ - iOS（iPhone）：Safari 最新版、Google Chrome 最新版 - Android: Google Chrome 最新版 【その他のタブレットやパソコン】 スマートフォン以外での動作保証はいたしかねます。 詳細表示

Oliveヘルスケアを海外で利用したい

現在Oliveヘルスケアは、サービスの性質上、海外でのご利用には対応しておりません。予めご了承ください。 詳細表示

タブレットで利用したい／パソコンで利用したい

スマートフォンのみ動作保証の対象となっております。恐れ入りますが、スマートフォンでのご利用をお願いいたします。 詳細表示

プロフィール（ニックネーム・生年月日・性別）を変更したい

プロフィールの変更は、下記手順にて変更をお願いいたします。 ・Oliveヘルスケアのトップ画面＞右上のメニューボタン（三本線）＞ニックネーム部分をタップ ・変更したい箇所を入力後「更新する」をタップ 詳細表示

過去に相談した内容を見たい

Oliveヘルスケアのトップ画面で「健康相談」をタップ、または画面下部のボトムナビゲーションから「相談」をタップし、健康相談トップ画面に遷移します。 過去にご利用がある場合、画面下部の「相談履歴」欄に表示されます。 詳細表示

お薬のことで相談したい

Oliveヘルスケアのトップ画面で「健康相談」をタップ、または画面下部のボトムナビゲーションから「相談」をタップし、健康相談トップ画面に遷移します。 カテゴリから相談する＞「お薬相談」をタップしてご相談ください。 薬剤師が対応するため、受付時間は8時〜22時となります。 具体的な市販薬の選び方、薬に関す... 詳細表示

電話番号を変更したい

電話番号の変更は下記手順にて変更をお願いいたします。 ・Oliveヘルスケアのトップ画面＞右上のメニューボタン（三本線）＞アカウント情報をタップ ・電話番号部分をタップ ・新しい電話番号を入力後、「電話番号を変更する」をタップ ・入力した新しい電話番号宛に届いたSMSに記載されている認証コードを入力し「次... 詳細表示

オンライン診療（AMT東京芝クリニック）のシステム利用料はかかりますか？

Oliveヘルスケアからオンライン診療をご利用の場合は、システム利用料はかかりません。 ※別途、診察料・処方されたお薬代・送料がかかります。 詳細表示

Oliveヘルスケア月額550円の中にオンライン診療代は含まれていますか？

Oliveヘルスケアの月額利用料には、オンライン診療の診察料は含まれておりません。 別途、診察料、処方されたお薬代、及び送料がかかります。 詳細表示

診療明細書（兼領収書）はどこから見れますか？

診療明細書は、Oliveヘルスケアのトップ画面で「オンライン診療」をタップ、または画面下部のボトムナビゲーションから「受診」をタップし、「診療履歴はこちら」＞診療履歴が表示される画面にて、「診療明細書（PDF）」をタップするとご確認いただけます。 詳細表示