クリニックの詳細が知りたい

ボトムナビゲーション（ホーム画面下部）にある「受診」＞オンライン診療＞診療科を選択＞予約日の選択画面＞「AMT東京芝クリニック詳細へ」をタップすると、病院詳細画面にてクリニックの詳細な情報（クリニック所在地や連絡先、診察時間、在籍医師など）をご確認いただけます。 また、こちらでもご確認いただけます。 ■A... 詳細表示

オンライン診療で医療費控除や各種医療証（医療証、福祉券など）の利用はできますか？

■東京都内にお住まいの方 各種医療助成制度をご利用の方は、診察予約時に保険証と医療証等をご提示をお願いいたします。 ■東京都以外にお住まいの方 提携医療機関であるAMT東京芝クリニックが、東京都にある医療機関のため 都外の各種医療証はご利用いただけません。 一度、保険負担にて診察代をお立て替えの後、... 詳細表示

薬の受け取り方法は何がありますか？

薬の受け取り方法についてご案内いたします。 各種受け取り方法のご希望は、診察の際に担当医師に申告をお願いいたします。 ※院外処方を希望の場合は具体的な薬局名・店舗名をお伝えください。 （下記よりご選択ください） 詳細表示

オンライン診療は家族も受診できますか？

オンライン診療（AMT東京芝クリニック）では、ご本人様以外のご家族の受診も可能となっております。 診察予約時に、受診する方(ご家族）の情報にてご予約をお願いいたします。 ※15歳未満のお子様は「小児科」をご選択ください。 なお、お体の状態や医療機関の方針により、オンライン診療ではなく 外来診療の受診を... 詳細表示

オンライン診療ではお薬を何日分処方してもらえますか？

▼内服薬の場合 初診：最大7日分 2回目以降：最大30日分 現状は最大30日分の処方とさせていただいております。予めご了承ください。 ▼外用薬の場合 初診、再診にかかわらず、診察結果に応じて適切な量を処方しております。 詳細表示

オンライン診療（AMT東京芝クリニック）のシステム利用料はかかりますか？

HELPOアプリまたはOliveヘルスケアからオンライン診療をご利用の場合は、システム利用料はかかりません。 ※別途、診察料・処方されたお薬代・送料がかかります。 ※LINEアプリよりHELPOドクターをご利用の場合は、別途プラットフォーム利用料が発生いたします。 詳細表示

オンライン診療は何科を見てもらえますか？

現在AMT東京芝クリニックでは、内科・アレルギー科・皮膚科・小児科の診療を行っております。 ※小児科につきましては診療日が不定期となります。 また、保険適用外で受診できる自由診療も行っておりますので、 詳しくはクリニックホームページをご確認ください。 なお、問診内容や医師の判断により医療機関にて対面検... 詳細表示

決済内容や薬の配送状況を確認したい

「オンライン診療」画面トップ＞（「診療科から選ぶ」の右上）「診療履歴はこちら」 該当の診察日より、決済情報や処方薬等の配送情報がご確認いただけます。 詳細表示

オンライン診療の受診には何を用意したらよいですか？（Oliveヘルスケア）

オンライン診療（AMT東京芝クリニック）では以下をご用意ください。 ・保険証（マイナ保険証を含む） ・医療証（必要な場合のみ） ・支払い手段（クレジットカード） なお、下記よりマニュアルのご確認が可能です。 ▼オンライン診療利用マニュアル 「オンライン診療」画面トップ＞（画面下部）オンライン診療利用マ... 詳細表示

診療明細書（兼領収書）はどこから見れますか？

診療明細書は、Oliveヘルスケアのトップ画面で「オンライン診療」をタップ、または画面下部のボトムナビゲーションから「受診」をタップし、「診療履歴はこちら」＞診療履歴が表示される画面にて、「診療明細書（PDF）」をタップするとご確認いただけます。 詳細表示