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よくあるご質問(カテゴリー別)
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『 CareCon（ケアコン） 』 内のFAQ
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ご家族のおケガは本付帯保険では補償の対象となりません。 詳細表示
- No：1091
- 公開日時：2025/09/25 00:09
- カテゴリー： 付帯保険
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実施事務従事者や制度担当者にグループメールを使ってもいいですか
グループメールの使用は可能ですが、以下にご注意ください。 ・制度担当者・実施事務従事者ともに、対象社員（部署等）がストレスチェック規程に明示されているかを確認してください。 ・IDは1つとなるため、使いまわししてよいかは会社判断となります。 ※Avenirとしては推奨しておりません。 詳細表示
- No：1067
- 公開日時：2025/09/25 00:09
- 更新日時：2025/09/25 10:20
- カテゴリー： ストレスチェック&メンタルカウンセリング
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おケガの補償となっておりますので、ご病気は補償対象外です。 詳細表示
- No：1090
- 公開日時：2025/09/25 00:09
- カテゴリー： 付帯保険
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本件サービスの利用明細は、Vpass上にてどのような名称で表示されますか？
Vpassの利用明細上で、「HT/CareCon」という名称で表示されます。 詳細表示
- No：874
- 公開日時：2025/09/25 00:09
- 更新日時：2025/09/25 09:35
- カテゴリー： 三井住友カード ビジネスオーナーズ
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＜三井住友カード ビジネスオーナーズ会員様向け＞ 生体認証を設定したが、...
申し訳ございませんが、生体認証を設定していたとしても、一定期間が経過すると、 セキュリティーの都合上、再度SMS・電話認証をして頂いております。 お手数ですが、再度認証のお手続を行ってください。 詳細表示
- No：883
- 公開日時：2025/09/25 00:09
- 更新日時：2025/09/25 10:19
- カテゴリー： 三井住友カード ビジネスオーナーズ
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ストレスチェック実施後、結果を事業場ごとに分けることは可能ですか。どのよう...
部署コードを正しく設定しておくと、結果をCSVなどで出力後、フィルター機能で事業場ごとに分けて確認できます。 詳細表示
- No：1086
- 公開日時：2025/09/25 00:09
- カテゴリー： ストレスチェック&メンタルカウンセリング
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ご退職後は当サービスはご利用いただけません。 詳細表示
- No：1093
- 公開日時：2025/09/25 00:09
- カテゴリー： 付帯保険
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「利用制限を解除いたしました」というメールが届いたのにカードが使えない。
こちらより対応方法のご確認をお願いいたします。 詳細表示
- No：878
- 公開日時：2025/09/25 00:09
- カテゴリー： 三井住友カード ビジネスオーナーズ
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ネットショッピング認証サービスの認証コードが届かないが、どうすればよいですか？
こちらより対応方法のご確認をお願いいたします。 詳細表示
- No：880
- 公開日時：2025/09/25 00:09
- カテゴリー： 三井住友カード ビジネスオーナーズ
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以下の条件で絞り込みが可能です。 絞り込み可能：作成日時 / ID / メールアドレス / 氏名 絞り込み不可：受検済みの人のみ、高ストレス者のみ など 詳細表示
- No：1075
- 公開日時：2025/09/25 00:09
- 更新日時：2025/09/25 10:34
- カテゴリー： ストレスチェック&メンタルカウンセリング
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