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『 サービスについて 』 内のFAQ

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  • HELPOアプリのバージョンはどこを見ればわかりますか

    アプリのバージョンはアプリホーム画面＞左上の「マイページ」内にある「その他」の画面最下部にグレーの文字で記載されております。 詳細表示

    • No：127
    • 公開日時：2024/04/03 12:20
    • 更新日時：2024/08/10 15:55

  • 海外で契約した携帯でインストールしたい

    HELPOは日本国内在住者向けのサービスとなり、 日本国内で認可されている携帯電話事業会社とご契約いただいたスマートフォンでのみご利用いただけます。 海外で契約された携帯電話へのインストールには対応しておりませんので予め了承ください。 詳細表示

    • No：130
    • 公開日時：2024/04/03 12:20

  • タブレットでインストールしたい／パソコンでインストールしたい

    現在HELPOは、タブレット端末やパソコンには対応しておりません。 スマートフォンでのご利用をお願いいたします。 詳細表示

    • No：129
    • 公開日時：2024/04/03 12:20
    • 更新日時：2024/04/07 15:02

  • HELPOアプリを海外で利用したい

    現在HELPOは、海外でのご利用、および海外で契約された携帯電話へのインストールには対応しておりません。予めご了承ください。 詳細表示

    • No：128
    • 公開日時：2024/04/03 12:20

  • HELPOアプリのダウンロード方法を知りたい

    下記URLからアプリのダウンロードをお願いいたします。 https://bit.ly/35Mi9cO 詳細表示

    • No：131
    • 公開日時：2024/04/03 12:20
    • 更新日時：2024/04/03 18:02

  • HELPOとはどんなアプリですか？

    「HELPO（ヘルポ）」は未病と呼ばれる体調が悪くなり始めたときや、ちょっとした身体の不安を医師・看護師・薬剤師の医療専門チームに24時間365日気軽にチャットで相談できるヘルスケアアプリです。 その他、夜間や土日の診察にも対応しているオンライン診療や日本全国の病院を地図で簡単に検索できる病院検索、ヘルスケア関... 詳細表示

    • No：126
    • 公開日時：2024/04/03 12:20
    • 更新日時：2024/09/20 15:16

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