「スタンダードプラン 特典付」が適用になっていることはどこで確認できますか。

アプリホーム画面＞左上の「マイページ」＞「ご利用中のプラン」からご確認頂けます。 詳細表示

HELPO550円の中にオンライン診療代は含まれていますか？

HELPO月額利用料には、HELPOオンライン診療の診察料は含まれておりません。 別途、診察料、処方されたお薬代、及び送料がかかります。 詳細表示

エントリー（無料）プランについて

エントリープランとは、HELPOの一部機能が制限されたプランでございます。 利用料は無料となりますが、エントリープランでは主要機能が使用できません。 ▼エントリープランに切り替わる条件 ・有料プランの解約手続きを行い、契約期間が終了した場合 ・継続課金の決済が何らかの理由で失敗し、契約が終了した場合 ... 詳細表示