無料プラン（エントリープラン）とは何ですか？

無料プラン（エントリープラン）とは、以下機能を月額利用料なしでご利用いただけるプランとなります。 なお、オンライン診療では、診療ごとに別途費用（診察料、処方箋料、プラットフォーム利用料、情報通信機器等使用料、送料等）が発生します。 ・オンライン診療 ・マイカルテ ・ポイントプログラム ・大抽選会 ・病... 詳細表示

無料プラン（エントリープラン）で加入はできますか？

無料プラン（エントリープラン）は、新規でのご加入は受け付けておりません。 有料プラン（スタンダードプラン）解約後に、自動的に適用されるプランです。 なお、アカウントを解約された場合は適用されません。 詳細表示

無料プラン（エントリープラン）でもHELPOポイントを使うことはできますか？

無料プラン（エントリープラン）では、保有しているHELPOポイントを「大抽選会」でご利用いただけます。 また、有料プラン（スタンダードプラン）で貯めたポイントは、無料プラン（エントリープラン）適用後も保持され、「大抽選会」で引き続き利用可能です。 有料プラン（スタンダードプラン）に再度ご加入いただくことで、H... 詳細表示

無料プラン（エントリープラン）から有料プラン（スタンダードプラン）に変更は...

無料プラン（エントリープラン）から有料プラン（スタンダードプラン）への変更は可能です。 アプリ内のマイページ、またはHELPO専用サイトからお申し込みいただけます。 詳細表示