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『 オンライン診療 』 内のFAQ

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  • PayPayでの決済時にPayPayアプリでなくアプリストアに遷移してしまう

    お使いのWebブラウザやPayPayアプリのキャッシュクリアをお試しください。 またそれぞれのバージョンが最新版でない場合はアップデートをお試しください。 詳細表示

    • No:867
    • 公開日時:2025/09/02 14:40
    • 更新日時:2025/09/22 11:18
  • 薬の受け取り方法は何がありますか?

    薬の受け取り方法についてご案内いたします。 各種受け取り方法のご希望は、診察の際に担当医師に申告をお願いいたします。 ※院外処方を希望の場合は具体的な薬局名・店舗名をお伝えください。 (下記よりご選択ください) 詳細表示

    • No:299
    • 公開日時:2024/04/08 10:47
    • ウィザードFAQ
  • オンライン診療は何科を見てもらえますか?

    現在AMT東京芝クリニックでは、内科・アレルギー科・皮膚科・小児科・心療内科(2026/4/21追加予定)の診療を行っております。 また、保険適用外で受診できる自由診療も行っておりますので、 詳しくはクリニックホームページをご確認ください。 なお、問診内容や医師の判断により医療機関にて対面検査が必要な場合や... 詳細表示

    • No:160
    • 公開日時:2024/04/03 14:14
    • 更新日時:2026/04/08 09:23
  • PayPay支払いを選択したが、決済はいつできるようになりますか?

    支払い方法にPayPayを選択した場合は、お支払い金額確定後に決済が実行いただけるようになります。 お支払い金額確定後、メールとアプリ通知にてお知らせいたしますので 会計通知が届きましたらメール内のリンク、またはアプリ内の診察履歴から 該当日の診療明細を開き「PayPayで支払う」をタップし、お支払いを完了... 詳細表示

    • No:162
    • 公開日時:2024/04/03 14:14
    • 更新日時:2025/09/22 11:42
  • オンライン診療で医療費控除や各種医療証(医療証、福祉券など)の利用はできますか?

    ■東京都内にお住まいの方 各種医療助成制度をご利用の方は、診察予約時に保険証と医療証等をご提示をお願いいたします。 ■東京都以外にお住まいの方 提携医療機関であるAMT東京芝クリニックが、東京都にある医療機関のため 都外の各種医療証はご利用いただけません。 一度、保険負担にて診察代をお立て替えの後、... 詳細表示

    • No:163
    • 公開日時:2024/04/03 14:14
    • 更新日時:2026/03/11 15:53
  • クリニックの詳細が知りたい

    ボトムナビゲーション(ホーム画面下部)にある「受診」>オンライン診療>診療科を選択>予約日の選択画面>「AMT東京芝クリニック詳細へ」をタップすると、病院詳細画面にてクリニックの詳細な情報(クリニック所在地や連絡先、診察時間、在籍医師など)をご確認いただけます。 また、こちらでもご確認いただけます。 ■A... 詳細表示

    • No:170
    • 公開日時:2024/04/03 14:14
    • 更新日時:2026/03/05 23:30
  • オンライン診療は家族も受診できますか?

    オンライン診療(AMT東京芝クリニック)では、ご本人様以外のご家族の受診も可能となっております。 診察予約時に、受診する方(ご家族)の情報にてご予約をお願いいたします。 ※15歳未満のお子様は「小児科」をご選択ください。 なお、お体の状態や医療機関の方針により、オンライン診療ではなく 外来診療の受診を... 詳細表示

    • No:158
    • 公開日時:2024/04/03 14:14
    • 更新日時:2026/03/05 23:47
  • オンライン診療ではお薬を何日分処方してもらえますか?

    ▼内服薬の場合 初診:最大7日分 2回目以降:最大30日分 現状は最大30日分の処方とさせていただいております。予めご了承ください。 ▼外用薬の場合 初診、再診にかかわらず、診察結果に応じて適切な量を処方しております。 詳細表示

    • No:169
    • 公開日時:2024/04/03 14:14
    • 更新日時:2026/03/05 23:45
  • 支払い方法をPayPayにしてしまったが、クレジットカード払いに変更したい

    支払い方法にPayPayを選択した場合には、お支払い金額確定後に決済が実行いただけるようになります。 PayPay支払いをキャンセル(クレカ支払いに変更)したい場合は、金額確定後、診療明細の画面にて『お支払方法を再設定する』をタップいただくと、支払い方法の選択画面へと戻ります。 詳細表示

    • No:173
    • 公開日時:2024/04/03 14:14
    • 更新日時:2025/09/22 11:35
  • オンライン診療はいくらかかりますか?

    オンライン診療の費用についてご案内いたします。 (下記よりご選択ください) 詳細表示

    • No:290
    • 公開日時:2024/04/07 13:19
    • ウィザードFAQ

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