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『 アカウント関連 』 内のFAQ

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  • アカウント解約の方法を知りたい

    プラグインでご利用の場合、アカウント解約方法は２パターンがあります。 【HELPOのマイページで解約】 ▼操作手順 ・アプリホーム画面＞左上の「マイページ」＞その他＞アカウント解約＞「解約手続きに進む」をタップ 【連携アプリの解約】 連携アプリを解約すればHELPOのアカウントも解約されます。 ＊プラ... 詳細表示

    • No：497
    • 公開日時：2024/10/16 17:21
    • 更新日時：2025/01/30 12:05

  • ログインの方法を知りたい

    プラグインは連携アプリに依存しているためログインの必要はありません。 ※連携アプリ側でログインをしておりましたら、HELPOにもログインができます。 そのため、ログインIDなども不要です。 詳細表示

    • No：442
    • 公開日時：2024/10/17 18:22
    • 更新日時：2025/01/30 12:06

  • アカウントの同期とはなんですか？

    お客様が元々HELPOアカウントを登録されている場合、アカウント同期をすることで HELPOアプリのユーザー情報でHELPOプラグインを使用することができます。 ユーザー情報入力の手間が省け、各機能の履歴も共有することが可能です。 アカウント同期はプラグインの新規登録時にのみ選択することができます。　 ... 詳細表示

    • No：489
    • 公開日時：2024/09/23 11:14
    • 更新日時：2025/01/30 12:06

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